Как стать консультантом, зависит от того, каким консультантом вы хотите быть. Быстрее всего можно устроиться консультантом в банк или колл-центр: опыт там обычно не нужен, а продуктам учат на месте. Чтобы стать консультантом по 1С, нужны знания бухгалтерского учёта — с ними берут стажёром в компании, которые внедряют программы «1С». А в консалтинговые компании приходят с экономическим или финансовым образованием, английским языком и, как правило, с одним-двумя годами опыта в учёте или финансах.
Ниже — путь по шагам: сначала выбор направления, затем подготовка к каждому из трёх путей, поиск первой работы и проверка условий, частые ошибки и рост. Продавец-консультант — отдельная профессия, путь в неё описан в статье «Как стать продавцом-консультантом».
Шаг 1. Выберите, каким консультантом стать
Первое решение определяет всё остальное: сколько учиться, куда отправлять резюме и сколько платят на старте. Чем консультанты разных групп заняты в течение дня, подробно рассказано в статье «Кто такой консультант», а здесь сравним, с чего начинается каждый путь.
| Путь | Что нужно для старта | Первая должность | Предложения на старте, на руки |
|---|---|---|---|
| Банк или колл-центр | Среднее, среднее специальное или высшее образование, грамотная речь, казахский или русский язык (часто оба), уверенная работа на компьютере | Консультант колл-центра, консультант банка | 120–250 тыс. ₸ |
| 1С | Знание бухгалтерского учёта: колледж или вуз по учёту либо опыт бухгалтера | Стажёр, начинающий консультант 1С | 120–250 тыс. ₸, реже до 340 тыс. ₸ |
| Консалтинговая компания | Высшее экономическое или финансовое образование, английский, Excel, обычно 1–2 года опыта | Консультант по налогам, финансам, стратегии или оценке | 300–500 тыс. ₸ |
Пути можно проходить и по очереди. Например, начать в колл-центре, за это время выучить учёт и 1С и перейти в консультанты 1С: «Первый БИТ» прямо называет опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке плюсом для начинающего консультанта. Подробнее о суммах — в статье «Сколько зарабатывает консультант в Казахстане».
Шаг 2. Подготовьтесь к выбранному пути
Когда направление выбрано, начинается подготовка, и у трёх путей она разная. Разберём их от самого короткого к самому долгому.
Консультант банка или колл-центра
Первый путь самый короткий, потому что главному — продуктам компании — учат на месте. Евразийский банк проводит обучение одну-две недели до выхода на работу, Beeline оплачивает обучение консультантов колл-центра.
Требования к образованию здесь мягкие. Отбасы банк берёт консультантов со средним, средним специальным или высшим образованием и принимает справку из вуза, так что начать можно и студентом. Евразийскому банку подходит среднее специальное, незаконченное высшее или высшее образование. Готовиться стоит к другому — к требованиям по речи и языкам. Beeline ждёт свободного казахского или русского, Отбасы банк — обоих языков. Пригодится уверенная работа с Word, Excel и CRM, а для работы в отделении банка — понимание кредитов и вкладов: консультанту-эксперту Отбасы банка желательно знать банковское законодательство.
Консультант 1С
Второй путь длиннее, и начинать его нужно не с программы, а с учёта. Консультант 1С объясняет сотрудникам бухгалтерии и склада, как вести учёт в программе, поэтому без понимания самого учёта ему не обойтись.
- Основа — бухгалтерский учёт. «1С-Рейтинг» берёт стажёров с высшим или средним специальным образованием в сфере бухучёта. «Арида-Софт» ищет консультантов для госсектора среди бухгалтеров государственных учреждений с опытом от года. Если учёта пока нет, путь через колледж или вуз описан в статье «Как стать бухгалтером в Казахстане».
- Программа. Освоить конфигурации можно на курсах: например, онлайн-курс «Первого Бита» по «1С:Бухгалтерии», зарплате и кадрам или «Управлению торговлей» стоит 198 000 ₸ за одну конфигурацию. Но внедренцы часто учат стажёров сами: «1С-Рейтинг» бесплатно обучает продуктам 1С и выдаёт сертификаты, «Первый БИТ» закрепляет за новичком наставника.
- Сертификат «1С:Профессионал». Это компьютерный тест из 14 вопросов на 30 минут, засчитывают его при 12 правильных ответах. Рекомендуемая стоимость — 9 000 ₸, сдают его в авторизованных центрах сертификации. Порядок описан на сайте фирмы «1С» в Казахстане.
- Сертификат «1С:Специалист-консультант». Следующая ступень, к ней допускают только с «Профессионалом» по той же теме. Задание длится 3 часа: нужно разобрать потребности условной компании, предложить решение на типовой конфигурации и при необходимости описать доработки. В учебном центре «1С-Рейтинга» экзамен стоит 44 000 ₸.
Для стажёра сертификаты не обязательны, но опытным консультантам работодатели называют их преимуществом.
Консультант в консалтинговой компании
Третий путь самый долгий: консалтинговые фирмы продают клиентам опыт, поэтому в большинстве их вакансий опыт нужен. Подготовка складывается из образования, языка и первой практики.
- Образование. KPMG ждёт высшего образования, желательно экономического, финансового, бухгалтерского или математического. Центр стратегических инициатив берёт также выпускников прикладной математики, статистики, IT и инженерии. Как поступить на экономические специальности, рассказано в статье «Как стать экономистом в Казахстане».
- Английский. KPMG просит не ниже среднего уровня (B1) для консультанта и выше среднего (B2) для старшего консультанта, Центр стратегических инициатив — свободный английский, EY в проектах по устойчивому развитию — продвинутый (C1).
- Первый опыт. Консультанту налоговой практики KPMG нужно 1–2 года работы бухгалтером в известной компании или опыт в «большой четвёрке». Один из путей — через аудит: «большая четвёрка» набирает стажёров и ассистентов без опыта, подробности — в статье «Как стать аудитором в Казахстане». Есть и начальные позиции в консалтинге: в Центре стратегических инициатив для них опыт не обязателен.
- Отбор. В KPMG кандидаты на начальные позиции проходят тест на числовое мышление. Пересдать его можно не раньше чем через полгода, подать заявку на начальную позицию — дважды, а ответ обычно приходит в течение двух недель.
- Сертификаты. ACCA, CPA, CFA и PMP дают преимущество. Налоговым консультантам полезно квалификационное свидетельство Палаты налоговых консультантов: для второй категории нужны высшее образование и 3 года стажа, для первой — 5 лет, а студенты и выпускники колледжей могут получить статус кандидата после практической стажировки. Членство в палате добровольное, но свидетельство используют, например, в тендерах. Условия есть на сайте палаты.
Шаг 3. Найдите первую работу и проверьте условия
Когда подготовка позади, остаётся найти вакансию и не ошибиться с условиями. Начнём с поиска.
Вакансии консультантов публикуют на hh.kz и Qyzmet.kz, а KPMG — ещё и на своём карьерном портале и в соцсетях. По одному слову «консультант» hh.kz выдаёт в основном вакансии продавцов, поэтому ищите по точным названиям: «консультант 1С», «консультант call-центра», «консультант в банк», «налоговый консультант». Читайте объявление до конца: «1С-Рейтинг» просит указать в сопроводительном письме кодовое слово, а Big Business Consulting — коротко описать опыт работы с внешними клиентами.
Перед тем как соглашаться, уточните четыре вещи.
- Какой будет договор. Некоторые банки оформляют консультантов по договору гражданско-правового характера — с самозанятым, ИП или физическим лицом. По такому договору работодатель не обязан оплачивать отпуск и больничный. С 8 июня 2026 года договор, в котором есть хотя бы один признак трудового — например, подчинение графику или выплата зарплаты, — по закону считается трудовым (Закон № 277-VIII).
- Из чего складывается оплата. Сумма в шапке объявления и в тексте могут различаться: «Первый БИТ» указывает от 150 тыс. ₸ до вычета, а в описании называет оклад от 100 тыс. ₸ плюс выплаты за показатели.
- Есть ли план продаж. Если консультант оформляет кредиты, как в Евразийском банке, его работу оценивают по личному плану, поэтому уточните, какой он.
- Где проходит работа. Бывают разъездные консультанты, командировки к клиентам и удалённый формат.
Ошибки, которых стоит избежать
Многие ошибки новичков связаны с тем, что слово «консультант» в названии вакансии мало говорит о самой работе. Вот четыре, которые легко предупредить.
- Судить по названию. Под «бизнес-консультантом» на сайтах вакансий встречаются и кассиры-оценщики ломбардов, и агенты по продажам, а «финансовый консультант» в банке может оказаться оформлением автокредитов с личным планом. Смотрите на обязанности.
- Идти в 1С без учёта. Почти во всех вакансиях консультантов 1С есть бухгалтерский или налоговый учёт, а знание программы без него не выручит.
- Ждать большой зарплаты сразу. Стажёрам 1С предлагают 120–250 тыс. ₸ на руки, а 400 тыс. ₸ и больше в Алматы и Астане — после одного-трёх лет опыта.
- Откладывать английский, если цель — международная консалтинговая фирма: в вакансиях KPMG и EY он обязателен уже для консультанта.
Как расти дальше
Первая работа — только начало, и в каждой группе есть понятные следующие ступени. Они зависят от того, где вы начали.
- В банке. Следующая по ответственности работа — консультант-эксперт в отделении: в Отбасы банке он делает предварительный расчёт платёжеспособности заёмщиков и принимает кредитные заявки, а работает по трудовому договору.
- В 1С. Обычная лестница — стажёр, консультант, ведущий консультант. В «1С-Рейтинге» переходы между категориями расписаны заранее, и, по словам компании, 90 % руководителей выросли внутри. Дальше можно уйти в узкую специализацию — производственный учёт, ERP, казначейство — или в аналитику 1С.
- В консалтинге. После консультанта идёт старший консультант: в KPMG на эту ступень нужно 3–5 лет опыта, и старший консультант уже наставляет младших коллег и проверяет качество их работы. В GB Consult налоговому консультанту обещают перспективу руководства направлением.
