Портье в казахстанских гостиницах чаще всего предлагают 120–240 тыс. ₸ в месяц, а самое высокое из открытых предложений — 200–300 тыс. ₸ до вычета налогов в карагандинской гостинице, которая ищет швейцара для сервиса уровня 5*. Это ниже медианной зарплаты по стране (348 415 ₸ до вычета) и средней зарплаты в гостиницах и ресторанах (373 433 ₸). Вакансий с указанной оплатой немного, а международные сети суммы не публикуют, поэтому это ориентир по открытым предложениям, а не средний доход всех портье.
Ниже — какие предложения есть сейчас и в каком виде в них указаны суммы, как они выглядят рядом со статистикой после пересчёта налогов, от чего зависит оплата и за счёт чего её можно поднять.
Что предлагают работодатели
Начнём с самих вакансий. Они отличаются не только суммой, но и тем, указана она на руки или до вычета налогов, а без этого сравнивать предложения нельзя. Вот какие предложения для швейцаров и портье с понятной оплатой были открыты в октябре 2026 года:
| Работодатель, город | Сумма в месяц | Как указана сумма | График |
|---|---|---|---|
| Гостиница «Космонавт», Караганда | 200 000–300 000 ₸ + премии | до вычета налогов | 2/2 по 10 часов |
| Три гостиницы одного работодателя, Алматы | 120 000–150 000 ₸ + квартальные премии | оклад от 120 000 ₸ на руки | 2/2 по 12 часов |
| Гостиница на проспекте Достык, Алматы | 180 000 ₸ | не указано | 2/2 по 12 часов |
| Гостиница на улице Тимирязева, Алматы | 150 000 ₸ | не указано | 2/2 |
| Гостиничный комплекс «Иртыш», Павлодар | от 121 000 ₸ | не указано | 2/2 по 12 часов |
| Работодатели в Алматы и Астане, нужны казахский и английский | от 215 000 и от 238 000 ₸ | не указано | — |
Верх рынка по открытым данным виден плохо. The Ritz-Carlton в Астане, Novotel и ibis в Алматы и алматинский отель компании NS7 ищут bellman и посыльных, но сумму в объявлениях не называют. Поэтому о том, сколько получают портье в самых дорогих отелях, по вакансиям судить нельзя.
Как эти суммы выглядят рядом со средней зарплатой
Чтобы сравнить вакансии со статистикой, суммы нужно привести к одной базе. Бюро национальной статистики публикует начисленную зарплату, то есть до вычета налогов, а работодатели пишут по-разному. В 2026 году из зарплаты удерживают 10% пенсионного взноса, 2% взноса на медицинское страхование и 10% индивидуального подоходного налога с того, что останется после этих взносов и вычета в 129 750 ₸.
Пример. Из 200 000 ₸ до вычета уходят 20 000 ₸ пенсионного взноса и 4 000 ₸ медицинского. Налог считают с 200 000 − 24 000 − 129 750 = 46 250 ₸, он составит 4 625 ₸. На руки остаётся 171 375 ₸. При небольших суммах налога нет совсем: 120 000 ₸ на руки — это около 136 тыс. ₸ до вычета. В статье суммы даны так, как их указал работодатель, с пометкой, на руки они или до вычета; где пометки нет, работодатель её не дал.
Теперь сравнение. Во II квартале 2026 года средняя зарплата в Казахстане составила 486 388 ₸ (около 398 тыс. ₸ на руки), медианная — 348 415 ₸ (около 289 тыс. ₸). Медиана — это сумма, больше которой получает половина работников. В гостиницах и ресторанах средняя зарплата — 373 433 ₸ (около 309 тыс. ₸ на руки). Даже верхняя граница карагандинской вакансии, 300 000 ₸ до вычета или около 251 тыс. ₸ на руки, ниже медианы. Если же сумма без пометки окажется суммой на руки, разница чуть меньше: 180 000 ₸ на руки — это около 211 тыс. ₸ до вычета.
От чего зависит оплата
Разброс между вакансиями объясняют три вещи, и все они видны в самих объявлениях: уровень гостиницы, количество часов и то, что работодатель даёт сверх оклада.
Уровень гостиницы и требования к кандидату
Первое — какой сервис обещает гостиница и кого она ищет. Самое высокое предложение — у «Космонавта», где нужен опыт от года, английский хотя бы на уровне A2 и обслуживание уровня 5*. Предложения от 215–238 тыс. ₸ тоже относятся к вакансиям, где требуют казахский и английский. В гостиницы, куда берут без опыта, называют 120–180 тыс. ₸, хотя знание трёх языков просят и там. Выборка маленькая, поэтому это наблюдение, а не правило.
Длина смены и часы в месяц
Второе — сколько часов стоит за месячной суммой. При графике 2/2 по 12 часов выходит около 15 смен и 180 часов в месяц, поэтому 150 000 ₸ — примерно 820 ₸ за час, а 180 000 ₸ — около 990 ₸. В «Космонавте» смена короче, 10 часов, и в месяц получается около 150 часов: 200 000–300 000 ₸ до вычета — это примерно 1 300–2 000 ₸ за час до налогов. Если вакансии отличаются графиком, сравнивать их удобнее по часу.
Премии и то, что дают кроме денег
Наконец, к окладу добавляются премии: квартальные в одной из алматинских гостиниц и за качественную работу в «Космонавте». В большинстве вакансий портье кормят за счёт работодателя, а в крупных отелях к этому добавляются униформа, обучение по стандартам бренда и скидки на проживание в отелях сети. Сумму в расчётном листе это не увеличивает, но избавляет от части собственных расходов.
Как зарабатывать больше
Раз оплата портье ниже средней по стране, главный вопрос — за счёт чего её поднять. Для этого есть три пути.
- Перейти на ресепшн. Администраторам гостиниц в Алматы в октябре 2026 года предлагали 200–400 тыс. ₸ на руки, а в отдельных вакансиях — до 500 тыс. ₸. Как устроена эта оплата, разобрано в статье о том, сколько зарабатывает администратор.
- Попасть в гостиницу более высокого уровня. Высокие открытые предложения встречаются там, где нужны английский и опыт, а в The Ritz-Carlton Astana английский уровня B2 требуют даже от bellman без опыта. Что для этого нужно, рассказано в статье о том, как стать портье.
- Брать ночные часы. Если в гостинице есть ночные смены, каждый час с 22:00 до 6:00 по Трудовому кодексу оплачивается не меньше чем в полуторном размере.
Дальше по лестнице — менеджеры служб: о том, сколько получают они, рассказано в статье о том, сколько зарабатывает менеджер гостиничного бизнеса. А чем портье занят на смене и чем швейцар отличается от посыльного, объяснено в статье о том, кто такой портье.
Данные: вакансии на hh.kz, Kaspi Работа и qyzmet.kz, октябрь 2026 года; статистика — Бюро национальной статистики, II квартал 2026 года.
